Ihr MemRa-Konto und Ihre Daten löschen

Zuletzt aktualisiert: 29. Mai 2026

Diese Seite erklärt, wie du dein MemRa-Konto und die damit verbundenen Daten löschst. MemRa is a service of Dostum Amigo SL. Du kannst die Löschung jederzeit anfordern und musst die App dafür nicht installieren.

Was gelöscht wird

Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir dauerhaft:

• Ihr Konto (E-Mail-Adresse, Anzeigename und jede WhatsApp-Telefonnummer);
• alles, was du gespeichert hast — deine gespeicherten Elemente und Links, Notizen und die öffentlichen Informationen, die wir zu jedem Link abgerufen haben;
• die KI-Zusammenfassungen, Kategorien und Schlagwörter, die für deine Elemente erstellt wurden;
• dein Profil und deine Einstellungen.

So löschst du dein Konto

Du kannst eine dieser beiden Methoden verwenden:

1. In der App oder auf der Website: melden Sie sich an, gehen Sie zu Konto und wählen Sie Konto löschen. Damit werden Ihr Konto und Ihre Daten sofort gelöscht.
2. Per Nachricht: schick uns eine Anfrage über unser Kontaktformular und gib die E-Mail-Adresse an, mit der du dich registriert hast. Wir löschen dein Konto und deine Daten innerhalb von 30 Tagen.

Datenspeicherung nach der Löschung

Gemäß unserer Datenschutzerklärung:

• Einzeln gelöschte (vorläufig gelöschte) Elemente können auf Anfrage bis zu 30 Tage lang wiederhergestellt werden und werden danach endgültig entfernt.
• Technische Protokolle werden bis zu 90 Tage aufbewahrt.
• Nach diesen Zeiträumen werden die Daten dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

Fragen

Wenn du Fragen zum Löschen deines Kontos oder deiner Daten hast, schreib uns über unser Kontaktformular.

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MemRa is a service of Dostum Amigo SL (CIF B76188499), C/ Princesa Teguise 27, Puerto del Carmen, 35510 Tías, Spain.