Hapus akun dan data MemRa Anda

Terakhir diperbarui: 29 Mei 2026

Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun MemRa Anda dan data yang terkait dengannya. MemRa is a service of Dostum Amigo SL. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja, dan tidak perlu memasang aplikasi untuk melakukannya.

Apa yang dihapus

Saat Anda menghapus akun, kami menghapus secara permanen:

• akun Anda (alamat email, nama tampilan, dan nomor telepon WhatsApp mana pun);
• semua yang telah Anda simpan — item dan tautan yang Anda simpan, catatan, serta informasi publik yang kami ambil tentang setiap tautan;
• ringkasan AI, kategori, dan kata kunci yang dibuat untuk item Anda;
• profil dan pengaturan Anda.

Cara menghapus akun Anda

Anda dapat menggunakan salah satu dari metode ini:

1. Di aplikasi atau situs web: masuk, buka Akun, lalu pilih Hapus akun. Ini langsung menghapus akun dan data Anda.
2. Lewat pesan: kirimkan permintaan melalui formulir kontak kami, sertakan email yang Anda daftarkan. Kami akan menghapus akun dan data Anda dalam 30 hari.

Penyimpanan data setelah penghapusan

Sesuai dengan Kebijakan Privasi kami:

• Item yang dihapus satu per satu (soft-delete) dapat dipulihkan atas permintaan hingga 30 hari, lalu dihapus permanen.
• Log teknis disimpan hingga 90 hari.
• Setelah periode ini, data akan dihapus secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Pertanyaan

Jika Anda punya pertanyaan tentang penghapusan akun atau data Anda, kirimkan pesan lewat formulir kontak kami.

---

Tentang · Kebijakan Privasi · Ketentuan Penggunaan · Bantuan · Kontak · Hapus akun

MemRa is a service of Dostum Amigo SL (CIF B76188499), C/ Princesa Teguise 27, Puerto del Carmen, 35510 Tías, Spain.