Termos de Uso
Última atualização: 2 September 2026
Estes termos são um acordo entre você e Dostum Amigo SL (CIF B76188499), C/ Princesa Teguise 27, Puerto del Carmen, 35510 Tías, Spain ("nós", "nos"), quanto ao seu uso do serviço MemRa ("o Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes termos. Se você não concordar, por favor não use o Serviço.
1. O que o Serviço faz
O MemRa transforma os vídeos e links que você salva em uma caixa de entrada pesquisável e organizada por IA. O Serviço é fornecido "como está", os recursos podem mudar ou ser removidos, e ele pode ficar indisponível de tempos em tempos.
2. Quem pode usar
Você deve ter pelo menos 18 anos e ser capaz de celebrar este contrato. Você pode manter uma conta para seu próprio uso pessoal e não comercial.
3. Sua conta
- Forneça dados precisos e mantenha sua senha confidencial.
- Você é responsável pela atividade em sua conta.
- Avise-nos prontamente se você acha que outra pessoa acessou.
- Associamos as mensagens encaminhadas no WhatsApp à sua conta usando o número de telefone da sua conta, então mantenha-o atualizado.
4. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar o Serviço para qualquer fim ilícito, ou para armazenar ou compartilhar material ilícito, infrator ou nocivo;
- abusar, sobrecarregar, sondar ou perturbar o Serviço ou tentar contornar sua segurança ou limites de taxa;
- acessá-lo por meios automatizados, exceto o encaminhamento normal pelo WhatsApp e o uso comum do navegador;
- violar os direitos de terceiros, incluindo privacidade e propriedade intelectual.
5. O conteúdo que você salva
Você mantém a propriedade dos links, notas e conteúdo que salva. Você é responsável pelo que salva e confirma que tem o direito de salvá-lo para seu uso pessoal. Buscamos informações publicamente disponíveis sobre cada link (como seu título, criador e miniatura) para enriquecer sua caixa de entrada. Não reivindicamos a propriedade do seu conteúdo; você nos concede apenas a permissão necessária para armazená-lo, processá-lo e exibi-lo de volta para você como parte da operação do Serviço.
6. Coleções públicas
Você pode optar por tornar uma categoria pública, o que cria um link compartilhável para essa coleção. O compartilhamento é totalmente opcional e desativado por padrão. Se você publicar uma coleção:
- você é responsável pelo conteúdo dela e por não expor informações privadas de terceiros;
- você nos concede permissão para exibi-lo naquele link público enquanto ele permanecer público — você pode torná-lo privado novamente a qualquer momento;
- podemos desativar um link público que viole estes termos.
7. Saída de IA
Resumos, categorias e respostas são gerados automaticamente e são apenas de melhor esforço. Podem estar incompletos ou errados. Não confie neles para nada importante e verifique a fonte original. Não somos responsáveis por decisões que você tome com base na saída da IA.
8. Serviços e conteúdo de terceiros
O MemRa funciona junto com serviços que não controlamos — WhatsApp / Meta, e os sites para os quais seus links apontam (TikTok, YouTube, Instagram, X e outros). Os termos e políticas de privacidade deles se aplicam ao seu uso, e não somos responsáveis pelo conteúdo ou disponibilidade de terceiros.
9. Disponibilidade, suspensão e encerramento
Não garantimos nenhum nível específico de disponibilidade e podemos alterar, suspender ou descontinuar o Serviço. Se encerrarmos o Serviço, tentaremos avisar com antecedência razoável e dar a chance de exportar seus dados. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos. Se descontinuarmos o Serviço enquanto você tiver uma assinatura paga, você pode pedir o reembolso da parte não utilizada na loja em que comprou.
10. Assinaturas do MemRa Pro
Uma conta nova do MemRa é grátis por dois meses a partir do cadastro, dentro de cotas mensais. Depois disso, para salvar, fazer perguntas e importar é preciso o MemRa Pro, uma assinatura paga; tudo o que você já salvou continua disponível para ver e pesquisar, e você pode exportar ou excluir tudo a qualquer momento. O MemRa Pro é vendido apenas dentro dos apps do MemRa para iPhone e Android; não é possível comprá-lo neste site.
- Cobrança. O Pro é oferecido em plano mensal ou anual. O pagamento é recebido pela Apple ou pelo Google — a loja em que você comprou — e cobrado dessa conta da loja no momento da confirmação da compra. Nunca vemos nem manuseamos os dados do seu cartão.
- Preço. O preço aparece na sua própria moeda na tela de upgrade do app antes de você comprar, e é esse o preço que vale. Os preços variam por país e podem mudar; avisaremos você antes que uma mudança afete uma assinatura que você já tem.
- Teste grátis. Novos assinantes podem receber um teste grátis. A elegibilidade é decidida pela loja, não por nós, e há um teste por conta da loja. Se você não cancelar antes de o teste terminar, ele vira automaticamente uma assinatura paga pelo preço exibido.
- Renovação automática. As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período, pelo preço vigente na ocasião, a menos que você desative a renovação automática pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A cobrança na conta da sua loja ocorre nas 24 horas anteriores à renovação.
- Cancelamento. Gerencie ou cancele quando quiser na conta da sua loja — no iPhone, Ajustes → seu nome → Assinaturas; no Android, o app do Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. Cancelar interrompe a próxima renovação; você mantém o Pro até o fim do período que já pagou. Excluir a sua conta do MemRa não cancela, por si só, uma assinatura da loja.
- Reembolsos. Os reembolsos são tratados pela Apple e pelo Google segundo as políticas deles, então os pedidos vão para a loja, e não para nós. Seus direitos obrigatórios como consumidor não são afetados.
- O que pode mudar. Podemos alterar o que o período gratuito e suas cotas incluem. Se uma mudança reduzir o que uma assinatura paga ativa oferece, avisaremos você antes e você poderá cancelar.
11. Encerrando o seu uso
Você pode parar de usar o MemRa e excluir sua conta a qualquer momento na sua página de Conta; a exclusão remove sua conta e os itens salvos conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
12. Isenções e responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo, e não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, nem por perda de dados decorrente do seu uso do Serviço. Nada nestes termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser limitada por lei, e seus direitos obrigatórios como consumidor não são afetados.
13. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o Serviço evolui. Atualizaremos a data acima e, em caso de alterações relevantes, notificaremos você no app ou por e-mail. Continuar a usar o Serviço após uma alteração significa que você aceita os termos atualizados.
14. Legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da Espanha. As disputas estão sujeitas aos tribunais competentes de Arrecife, Espanha, sem prejuízo de quaisquer direitos obrigatórios de proteção ao consumidor que você tenha onde mora. Consumidores da UE também podem usar a plataforma de Resolução de Litígios em Linha da Comissão Europeia.
15. Contato
Dúvidas sobre estes termos? Envie uma mensagem pelo nosso formulário de contato e respondemos por e-mail.
Sobre · Política de Privacidade · Termos de Uso · Ajuda · Contato · Excluir conta
MemRa is a service of Dostum Amigo SL (CIF B76188499), C/ Princesa Teguise 27, Puerto del Carmen, 35510 Tías, Spain.